البيان الصحفي ومعالجة الازمات دراسة تحليلية للبيانات الحكومية الخاصة بأزمة البصرة

الملخص

يؤدي البيان الصحفي دورا مهما في فهم الجماهير وأدراكهم سياسة الحكومات في أدارة
الدولة ولاسيما في أوقات الازمات إذ يساعد على توضيح موقف الحكومة وقراراتها فضلا عن
انه يعد أحد أهم ادوات الاتصال بين الحكومة وجماهيرها ، وفي الوقت الحالي وفي ظل التطورات
التقنية واعتماد اليات حديثة في نقل ما يصدر من الحكومة أصبح البيان الصحفي يحرر وينشر
الكترونيا ويساعد في نجاح ذلك سرعة النقل ومعرفة ردود افعال الجماهير تجاه ما يحمل من
مضامين ، في الجانب نفسه فالعلاقات العامة تتولى مهمة أصدار هذه البيانات على أن يكون
البيان الصحفي حاملا الحلول و ناقلا موقف الحكومة وقرارها وفي ازمة مثل ازمة البصرة على
وجه الخصوص استخدمت الحكومة العراقية البيان كثيرا لأنه النافذة الرسمية التي تطل بها
الحكومة على جماهيرها ، انطلاقا من ذلك كانت مشكلة هذا البحث تتمثل بمعرفة أهم المضامين
التي تناولتها البيانات ومعرفة ما اذا كان هناك تنسيق واتفاق بين الجهات المصدرة لها وعناصر
الابراز التي اعتمدتها تلك البيانات وعليه يرمي هذا البحث إلى معرفة مضامين البيانات الصحفية
التي استخدمتها العلاقات العامة في تحرير البيانات الحكومية الخاصة بأزمة البصرة ، وقد
استخدمت الباحثة المنهج الوصفي والذي عدته الانسب للخروج بنتائج ومؤشرات دقيقة عن
الدراسة ، واستعانت الباحثة بأداة تحليل المضمون وهي من أهم الطرق المستخدمة في البحوث
الوصفية إذ يتم عن طريقها الحصول على وصف كامل للمشكلة موضوع الدراسة , وتوصلت
الباحثة إلى جملة من النتائج أهمها انعدام الخدمات الاساسية التي يعاني منها أهالي البصرة والتي
تظاهروا من أجلها وهي الماء والكهرباء والبطالة واتفاق الغالبية العظمى من البيانات في التحرير
فقد أتفقت على الوقوف بجانب الاحتجاجات فيما أذا كانت سلمية لا تتخذ من العنف سمة أساسية
لها و توجه أهتمام البيانات الى وضع حلول للأزمة القائمة أو التخفيف من حدتها سواء كان
تطبيق هذه الحلول على مدى بعيد أو يكلف الكثير أو أنها شكلت منظومة للحلول التي قد تنهض
بواقع البصرة الخدمي .