مصداقية المتحدث الرسمي للحكومة لدى الجمهور العراقي /دراسة مسحية

الملخص

يعد المتحدث الرسمي المسؤول الأول عن نقل المعلومات والرسائل الاتصالية التي تحمل وجهة نظر الحكومة تجاه القضايا السياسية والاقتصادية المختلفة والتي تؤثر على اتجاهات الرأي العام نحو الأداء المتحقق للمؤسسات الحكومية المختلفة ولغرض التواصل مع وسائل الإعلام بشكل ايجابي وفعال تبنت عدد من المؤسسات في العالم عامة وفي العراق خاصة إلى تسمية متحدث رسمي يقوم بمهام تنسيق الجهود ونشر الأخبار والأعداد للمؤتمرات الصحفية بما يسهم في تحقيق مستوى ايجابي وفعال بين الحكومة ووسائل الإعلام ،ولذا فقد جاء هذا ليتناول مصداقية المتحدث الرسمي الحكومي لدى الجمهور بوصفها عاملاً مهماً ينعكس على طبيعة التلقي السائدة لدى الجمهور والصورة المنطبعة عن أدائه الإعلامي والمهني لاسيما خلال أوقات الأزمات ، عن طريق استمارة استبيان وزعت في محافظتي بغداد والسليمانية على (181) مفردة وقد توصل إلى عدد من النتائج كان أبرزها :ـ

1. جاءت مهمة الناطق الإعلامي في دعوة وسائل الإعلام لتوضيح موقف الحكومة من علاقاتها مع دول الجوار بالمرتبة الأولى وبمتوسط حسابي ( 3.6).

2.المتحدث الرسمي باسم الحكومة العراقية يتمتع بمستوى مصداقية عالية لدى الجمهور ،حيث حصل المستوى المرتفع على مقياس مصداقية المتحدث الرسمي على (100) تكرار وبنسبة مئوية ( 55.2)%.